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Informativa sulla Privacy
Resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Documento aggiornato al novembre 2026.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è Arredo Vita S.r.l., con sede legale in Via Esempio, 1, 00000 Città (XX), Italia, P.IVA IT00000000000.
Email: ufficio@arredovita.it · PEC: arredovita@pec.it.
2. Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)
Il Titolare non ha designato un DPO, non ricorrendo i presupposti dell'art. 37 GDPR. Per esercitare i tuoi diritti puoi contattare direttamente il Titolare agli indirizzi sopra indicati.
3. Categorie di dati trattati
- Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, email, telefono, indirizzi di spedizione e fatturazione.
- Dati di pagamento: gestiti direttamente dai provider di pagamento (es. Stripe). Non memorizziamo i numeri completi delle carte.
- Dati fiscali: ragione sociale, P.IVA / Codice Fiscale, codice destinatario o PEC (per emissione fattura).
- Dati di navigazione: log, indirizzo IP, dispositivo, pagine visitate (limitatamente ai cookie tecnici e, previo consenso, analitici o di profilazione — vedi Cookie Policy).
- Comunicazioni: contenuto dei messaggi che ci invii tramite il modulo di contatto, email, telefono.
4. Finalità e basi giuridiche del trattamento
| Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|
| Gestione dell'ordine, spedizione, assistenza | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) | 10 anni (obbligo fiscale) |
| Fatturazione e adempimenti contabili | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) | 10 anni |
| Risposta a richieste tramite modulo di contatto | Esecuzione di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR) | 2 anni dall'ultima interazione |
| Marketing diretto (newsletter) | Consenso (art. 6.1.a GDPR) | Fino a revoca |
| Statistiche aggregate / miglioramento del sito | Legittimo interesse o consenso (cookie) | Fino a 14 mesi |
| Difesa di un diritto in sede giudiziaria | Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) | Fino a esaurimento dell'azione |
5. Destinatari dei dati
I dati possono essere comunicati a:
- Fornitori IT in qualità di responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR: Vercel Inc. (hosting storefront), Hetzner Online GmbH (hosting backend e database), Resend Inc. (invio email transazionali), provider di pagamento (es. Stripe Payments Europe Ltd).
- Corrieri per la consegna degli ordini.
- Consulenti professionali (commercialista, legale) per gli adempimenti di legge.
- Autorità pubbliche nei casi previsti dalla legge.
I dati non sono oggetto di cessione o diffusione a terzi a fini commerciali.
6. Trasferimento dati extra SEE
Alcuni dei fornitori sopra elencati (es. Resend Inc., Vercel Inc.) sono stabiliti negli Stati Uniti. Il trasferimento è garantito dalle decisioni di adeguatezza della Commissione Europea (Data Privacy Framework, ove applicabile) e dalle Clausole Contrattuali Standard (Decisione 2021/914/UE).
7. Diritti dell'interessato
Ai sensi degli artt. 15–22 GDPR hai diritto di:
- accedere ai tuoi dati (art. 15);
- rettificarli (art. 16);
- chiederne la cancellazione (art. 17);
- limitarne il trattamento (art. 18);
- ricevere i dati in formato strutturato (portabilità, art. 20);
- opporti al trattamento basato sul legittimo interesse o per finalità di marketing (art. 21);
- revocare in qualsiasi momento il consenso prestato (senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca).
Per esercitare questi diritti scrivi a ufficio@arredovita.it. Risponderemo entro 30 giorni (prorogabili fino a 60 in casi complessi, art. 12.3 GDPR).
8. Reclamo al Garante
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR puoi proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — garanteprivacy.it).
9. Modifiche
La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento. L'ultima revisione è indicata a fondo pagina.
Documento aggiornato al novembre 2026. Revisione legale a cura di [DPO / avvocato di riferimento — da inserire].